据
北京商报
报导，京东到家
现已停掉无人货架项目京东到家 GO，此外有报导称其正在全国大批量裁人。京东到家方面回应称，京东到家暂时停掉货架的项目，内部将聚集到主营的到家事务和达达事务上。
该公司表明，现在整个职业都在缩短，京东到家的无人货架项目此前也归于测验性，网点首要布局在北京、上海、成等城市。接下来货架事务的详细调整动作将会继续进行，京东到家内部会给无人货架项目的团队人员供给转岗的时机。
京东到家于 2017 年 9 月开端开展无人货架事务，初期推出的是“开放式货架+冰箱”的陈设方式，不久后推出智能货柜，并于本年 7 月宣告在北京、上海等城市的工作场所批量投入 Go 3.0 智能货柜，并方案年末前新增 5000 个点位。
本年 2 月
，京东到家宣告与全家便利店达到协作，后者在北京、上海、深圳、成都等城市的 212 家中心地段门店现已入驻京东到家。用户京东到家 app 上的全家便利店线上门店下单，将享受到配送员送货上门服务。